Nexa Intelligenceحوّل ما يعرفه موظفوك وعملاؤك
إلى وحدة أعمال قائمة بذاتها.
أثمن المعرفة في مؤسستك تقطن في عقول موظفيك وعملائك. نستخرجها ونجددها أسبوعياً ونوزعها كبنية تحتية: على فرقك وشركاء علامتك التجارية والوكلاء الذين يطلعون عليها نيابة عنهم.
الخدمات الماليةالقانونالاستشاراتتجزئة التجميلالصيدلياتالمطاعم
المرحلة 01 · المصدرالمعرفة التي لا يراها نظام CRM الخاص بك
تقطن في عقل الموظف
الواقف أمام المنضدة.
تقطن في عقل الموظف
الواقف أمام المنضدة.
محادثة من ثلاثين دقيقة مع موظف في الخط الأمامي، تتحول إلى إجابات يستطيع فريقك بأكمله استخدامها. تُجدَّد كل أسبوع.
01 · Gather
البيانات لا توجد بعد.
الأمر الصعب ليس تحليل البيانات، بل إنشاؤها أصلاً. وكيل المحادثة الذكي لدينا يجري مقابلة منظمة مدتها من خمس عشرة إلى خمس وأربعين دقيقة مع كل موظف يمتلك معرفة تستحق الالتقاط. ثلاثة سنتات لكل محادثة مُثرَاة.
02 · Codify
مُهيكَل، قابل للمقارنة، مُجدَّد.
النص الخام ليس منتجاً. نحوّل كل محادثة إلى بيانات مُهيكَلة قابلة للمقارنة، ونتتبع كيف يتغير الميدان من أسبوع إلى أسبوع. تتحرك الإجابات على إيقاع عملك. ما تحصل عليه قراءة حية لما يعرفه موظفوك، تُجدَّد كل أسبوع لتظل تصف الميدان الذي لديك اليوم.
03 · Monetize
نظام واحد، ثلاثة عوائد.
يحصل مشغّلوك على قراءة أسبوعية للاحتكاكات وفجوات التدريب وما يدفع الناس إلى المغادرة. ويحصل وكلاء الذكاء الاصطناعي لديك على إجابات مؤصَّلة وموثَّقة بدل التخمين. وفي القطاعات التي يقود فيها المستشار عملية البيع، سيدفع شركاء علامتك التجارية مقابل شريحة مما يراه ميدانك.
مرحلة Gather. كيف تُنشأ البيانات.
كل مستويات القوى العاملة. بروتوكول واحد يقوده الذكاء الاصطناعي.
الإدارة والمديرون والمستشارون في الفروع والشركاء المرخَّصون يجتازون المقابلة ذاتها المُقيَّدة بالمرساة والمحمية بالحياد. بالصوت في مستودع المتجر، وبالهاتف المحمول بين الورديات. المخطط ذاته عبر خمسة وثلاثين سوقاً. عشرة أبعاد مُحدَّدة النوع في المخرج. ثلاثة سنتات لكل محادثة مُثرَاة.
مرحلة Codify · عشرة أبعاد
ما يعرفه موظفوك، مُرمَّزاً لكل قرار تتخذه فرقك ووكلاؤك.
№Dimensionعشرة أبعاد مُحدَّدة النوع · تجديد أسبوعي · ثنائي الزمن
01الجاهزية للذكاء الاصطناعيلكل موظف ولكل مهمة. أين تُسهم مساعدة الوكيل وأين تُرفض.
02خريطة تصور العلامة التجاريةالتأثر وحالة الاستخدام ورسم بياني الاستبدال لكل علامة تجارية مُذكورة.
03إشارات المنافسينكل منافس مُذكَر والسياق ونتيجة المقارنة التي أجراها العميل.
04سلوك شرائح العملاءكيف تختلف الشرائح فيما تطلبه وما ترفضه ومتى تعود.
05إشارات السوقمؤشرات مبكرة مرئية أمام المنضدة بأسابيع قبل أن تلحق بها لوحة التحكم.
06تقييم الفرصطلب العملاء غير المُلبَّى المرئي من المنضدة، مُرتَّباً حسب قابلية المعالجة.
07نقاط الاحتكاكالاحتكاكات المتكررة في الميدان، مُقيَّمة بحسب التكرار والخطورة.
08مخاطر الامتثال التنظيميالحالات الحدية التي يواجهها الفريق الميداني قبل إبلاغ فريق الامتثال.
09عوامل الاستبقاءما يُبقي الموظف المتميز في مكانه، وما قد يدفعه إلى المغادرة أو إحالة زميل.
10فجوات التدريبالمهارات المحددة التي يفتقر إليها الموظف، مُعيَّنة على تغطية كتالوج التدريب الحالي.
مرحلة التوزيع · طبقة واحدة، ثلاث نقاط توزيع
طبقة واحدة. ثلاث نقاط توزيع. مصدر إيرادات جديد.
Intelligence Layer ذاتها تُغذّي لوحة تحكم داخلية لمشغِّليك، وواجهة API مُحدَّدة النوع لشركاء العلامة التجارية، وتغذية استرداد لوكلاء الذكاء الاصطناعي العاملين في الميدان. كل مستأجر يطّلع على شريحته الخاصة. كل حقيقة تحمل إحالة إلى المحادثة التي أنتجتها. مُسعَّرة كبنية تحتية.ثلاث قراءات لطبقة واحدة. لوحات تحكم داخلية لفرقك. واجهة API مُحدَّدة النوع لشركاء العلامة التجارية. تغذية استرداد لوكلاء الذكاء الاصطناعي في الميدان. كل مستأجر لا يرى إلا شريحته. كل حقيقة تستشهد بالمحادثة التي أنتجتها. مُسعَّرة كبنية تحتية.
النتائج · ثلاثة أسطح P&L
وفورات داخلية. طاقة استيعابية للوكلاء. مصدر إيرادات جديد.
النقطة 01 · لوحة التحكم الداخلية
وفورات داخلية.
الطبقة التي يفتحها COO صباح كل اثنين. الاحتكاكات تُكشف، فجوات التدريب تُسمَّى، عوامل الاستبقاء تُرتَّب. القرارات تتوقف عن كُلفة المعرفة المُختبئة.
$ مُوفَّر · الاتجاه الأسبوعي
النقطة 02 · تغذية الوكلاء
مضاعِف الطاقة لوكلاء الذكاء الاصطناعي.
سياق استرداد موفِّر للرموز لوكلاء يعملون نيابة عن العملاء والموظفين والشركاء. مُحدَّد النوع، مُستشهَد به، مُقيَّد بالشريحة. المكالمات المُؤسَّسة لكل وكيل في تصاعد.
مكالمات مُؤسَّسة / وكيل
النقطة 03 · واجهة API لشركاء العلامة التجارية
إيرادات تجارية جديدة.
واجهة API مُحدَّدة النوع لشركاء العلامة التجارية على منصتك. منتج بياناتهم، ومصدر إيراداتك الثاني. مُسعَّرة لكل شريك، ولكل سوق، ولكل دورة تجديد.
ARR · مرخَّص للشركاء
حجز موعد
اختر وقتاً مناسباً للتحدث.
التواصل عبر البريد الإلكتروني
اطلب أن نتواصل معك.
المحادثة مع Elen