ما يخزّنه هذا الموقع، وما لا يخزّنه.

يشمل هذا الإشعار موقع nexaintel.ai والمساعد الدردشي المتاح عليه. منصة Nexa Intelligence التي يصفها هذا الموقع نظام منفصل له معالجة بياناته الخاصة، يخضع لاتفاقية الخدمات الرئيسية الخاصة بكل مستأجر. آليات المنصة مُوثَّقة في الثقة والأمان وليست ضمن نطاق هذا الإشعار.

آخر مراجعة: 2026-05-28. الكيان التشغيلي: Technologies Nexa Staff Inc.، مونتريال، كيبيك.

لا ملفات تعريف ارتباط للإعلانات. لا بكسلات إعلانية. لا إعادة استهداف. لا نصوص تحليلية تابعة لجهات خارجية مُدمَجة. لا بصمات رقمية. الأشياء الوحيدة التي يكتبها هذا الموقع في متصفحك هي معرّف جلسة للمساعد الدردشي واللغة والسمة التي اخترتهما. مسح تخزين متصفحك ينهي معرفتنا بتلك الجلسة.

نقيس فعلاً كيفية استخدام الموقع، لكن على خوادمنا الخاصة ودون تخزين أي شيء على جهازك. يصف القسم التالي بالضبط ما يشمل ذلك.

تقع Cloudflare أمام الموقع لحماية الهجمات وبروتوكول TLS. تحتفظ Cloudflare بسجل طلبات إجمالي قصير الأجل لهذا الغرض. نحن لا نُصدّره ولا نُنشئ ملفات تعريف منه ولا نربطه بأي معرّف آخر.

نقيس كيفية تنقل الزوار عبر الموقع لنرى ما هو مفيد وما يُتجاهل. تعمل القياسات على Cloudflare Worker نُشغّله نحن. إنها ليست خدمة تحليلات تابعة لجهة خارجية، ولا تُشارَك البيانات مع أي منها.

عند تحميل صفحة، يحتفظ متصفحك بمعرّف عشوائي في الذاكرة طوال مدة تلك الزيارة. لا يُكتَب أبداً على جهازك، ويُولَّد معرّف جديد عند إعادة التحميل أو العودة لاحقاً. نستخدمه لربط خطوات زيارة واحدة، مثل الأقسام التي قرأتها أو الفصول التي شاهدتها، دون معرفة هويتك.

يضيف خادمنا بعض الإشارات الخشنة التي يقرأها من الاتصال نفسه: البلد الذي جاء منه الطلب (مستوى البلد فحسب، من Cloudflare)، وما إذا كنت على هاتف أو جهاز لوحي أو حاسوب مكتبي، والنطاق الذي أحالك إليه (النطاق وحده، ليس العنوان الكامل أبداً). إذا اتبعت رابط حملة تسويقية، نُسجّل وسوم الحملة التي يحملها ذلك الرابط.

لا نخزّن عنوان IP الخاص بك أو موقعك الدقيق. لا نُنشئ بصمة رقمية لجهازك، ولا نربط هذا القياس بأي معرّف يتبعك عبر مواقع أخرى. لأن شيئاً من هذا لا يمس جهازك، لا توجد نافذة ملفات تعريف ارتباط لرفضها.

يعمل المساعد الدردشي على هذا الموقع على Cloudflare Worker نُشغّله نحن. الرسائل التي ترسلها إلى المساعد وردوده تُخزَّن مقابل معرّف جلسة دردشة. ذلك المعرّف سلسلة عشوائية مقيَّدة النطاق لهذا النطاق، وهو منفصل عن معرّف الزيارة في الذاكرة المستخدم لقياس التفاعل.

النموذج خلف المساعد هو Anthropic Claude، مستخدَم بموجب اتفاقية تحظر التدريب على البيانات التي نرسلها إليه. محادثتك لا تُستخدم لتدريب النموذج.

نُعيّن أيضاً لكل سؤال تسمية موضوع خشنة، مثل التسعير أو التكامل، لنرى ما يسأل عنه الزوار أكثر. نموذج صغير يعمل على بنيتنا التحتية الخاصة يُنتج التسمية. السؤال نفسه يبقى في سجل المحادثة أعلاه ولا يُنسَخ في أي مكان آخر.

يمكنك طلب من المساعد نسيان المحادثة، أو يمكنك مسح تخزين المتصفح. أيٌّ من الأمرين ينهي الجلسة. لطلب حذف جلسات قديمة مرتبطة بمعرّفك، اكتب إلى privacy@nexaintel.ai.

لكل نوع من السجلات نافذة احتفاظ ثابتة. محادثات الدردشة تُحتفظ بها 90 يوماً بعد رسالتك الأخيرة. تُحتفظ بإشارات التفاعل وتسميات الموضوعات الموصوفة أعلاه لمدة 12 شهراً. تُحتفظ بسجلات التشغيل وحوادث الأمن لمدة 180 يوماً. يُحتفظ بأي شيء ترسله إلينا كتغذية راجعة لمدة 24 شهراً. تعمل مهمة مجدوَلة كل يوم وتحذف السجلات بمجرد تجاوز هذه النوافذ.

تستضيف Cloudflare الموقع والعمال الداعمين له، وتوفر حماية الهجمات وبروتوكول TLS، وتُشغّل قاعدة البيانات والنماذج على البنية التحتية التي نستخدمها للبحث ولتسميات الموضوعات. هذه البيانات تبقى داخل شبكة Cloudflare تحت حسابنا.

تُوفّر Anthropic نموذج Claude خلف المساعد الدردشي، بموجب اتفاقية تحظر التدريب على ما نرسله إليه.

تُوصّل Resend البريد الإلكتروني التشغيلي إلى فريقنا، مثلاً عند طلب زائر التحدث مع شخص.

تُقدّم Google Fonts حالياً خطوط الموقع من شبكة Google، مما يعني أن Google تتلقى الطلب الخاص بملفات الخطوط وعنوان IP المرتبط به. نعمل على نقل هذه الخطوط إلى خوادمنا الخاصة للتخلص من هذا الاعتماد.

منصة Nexa Intelligence التي يصفها هذا الموقع نظام منفصل عن الموقع الإلكتروني. المقابلات المُلتقَطة والبيانات المُثرَاة والكوربوس الذي تُنتجه المنصة تُعالَج بموجب اتفاقية الخدمات الرئيسية الخاصة بكل مستأجر التي يوقّعها العميل عند بدء ارتباط. تدفقات البيانات تلك خارج نطاق هذا الإشعار.

هندسة المنصة والقائمة الكاملة لمعالجي البيانات الفرعيين وضوابط المستجيبين مُوثَّقة في الثقة والأمان.

المسؤول عن حماية المعلومات الشخصية في Technologies Nexa Staff Inc. هو Andrea Doyon. يمكنك التواصل مع هذا المكتب على privacy@nexaintel.ai.

بموجب القانون 25 لكيبيك والـ GDPR والأنظمة المعادلة، يحق لك طلب ما إذا كنا نحتفظ بمعلومات عنك، والحصول على نسخة منها، وطلب تصحيحها، وطلب حذفها. لممارسة أيٍّ من هذه الحقوق، اكتب إلى العنوان أعلاه أو إلى عنوان التشغيل أدناه.

Technologies Nexa Staff Inc.
1751 Rue Richardson, Suite 3119
Montréal, Québec, H3K 1G6
1.514.692.5768