
Nexa IntelligenceSERVICES D'URGENCE
Quand une crise survient et que vous devez parler rapidement à de nombreuses personnes, nous sommes là pour vous aider.
La situation est habituellement un projet qui glisse, un cadre supérieur qui part avec ce qu'il sait en tête, une échéance que l'équipe va rater, ou une crise qui est remontée au niveau des dirigeants. Le recrutement est trop lent pour chacune de ces situations. Le conseil est trop superficiel pour laisser quoi que ce soit derrière lui une fois parti.
Nous déployons une petite équipe dans votre environnement, gérée par nous, rémunérée selon votre cycle de paie. La première évaluation dirigeante arrive en 24 heures. L'infrastructure de connaissance qui la produit reste avec vous à la fin de l'engagement.
QUI NOUS AIDONS
Chacun des quatre déclencheurs reçoit le même premier mouvement.
Un projet en difficulté.
Une livraison qui glisse sans que personne n'en assume la responsabilité, une dérive de portée que personne n'escalade, un désaccord de leadership qui paralyse les décisions. Nous nous installons avec l'équipe, capturons ce que chaque personne sait réellement de l'état du projet, faisons ressortir les conflits et les décisions manquantes, et mettons en place une cadence opérationnelle que l'équipe peut maintenir sans nous une fois la situation résolue.
La perte d'une ressource clé.
Un cadre supérieur qui part, vient de partir ou est en congé prolongé. Nous menons avec lui un entretien de passation structuré pendant qu'il est encore joignable, ainsi qu'un entretien de niveau avec toutes les personnes qui ont travaillé avec lui. Le résultat est un graphe de connaissance de ce que la personne détenait, qui d'autre détient les éléments adjacents, et quelles pièces risquent de quitter l'organisation définitivement.
Une échéance critique.
Une date de livraison que l'équipe est sur le point de rater. La couche d'orchestration que nous installons suit chaque tâche en attente, chaque dépendance et chaque obstacle, et les reporte dans Linear et Notion en temps réel. Les heures de l'équipe restent consacrées au travail.
Une crise en cours.
Un événement réglementaire, un incident de sécurité ou une escalade client remontée au niveau des dirigeants. Nous capturons la chronologie des événements au fur et à mesure qu'ils se produisent ainsi que les décisions issues de chaque appel d'escalade. Chaque action est attribuée à une personne nommée dans l'équipe. L'évaluation dirigeante est envoyée toutes les 24 heures avec la vue actuelle et le plan d'escalade.
LES PREMIÈRES 24 HEURES
Ce qui émerge le premier jour.
L'engagement commence à l'heure où le contrat est signé. Les entretiens de capture sont mis au calendrier le jour même avec toutes les personnes que nous devons rencontrer. La première évaluation dirigeante est entre vos mains le lendemain matin. Elle contient :
- Une chronologie reconstituée de la situation, tirée des entretiens et de l'historique existant dans Linear et Notion.
- La liste des décisions que l'équipe attend, avec le responsable nommé pour chacune.
- Le plan d'escalade avec les contacts nommés à chaque niveau.
- Une prévision des schémas de résolution basée sur la cadence d'activité actuelle, avec une fourchette de confiance et les conditions qui modifieraient la prévision.
- La surface des tâches en attente dédupliquée entre Linear, Notion et les connaissances de l'équipe, avec les priorités.
LA CADENCE OPÉRATIONNELLE
Ce qui se déroule chaque semaine jusqu'à la résolution de la situation.
Le lundi apporte un nouveau cycle de capture auprès des personnes sur le chemin critique cette semaine, ainsi qu'une mise à jour de l'évaluation dirigeante. Le jeudi apporte un point de contrôle avec le commanditaire principal et un plan d'escalade révisé en fonction de ce qui s'est passé depuis lundi. La couche d'orchestration maintient Linear et Notion à jour le reste de la semaine sans prendre les heures de l'équipe.
Un delta hebdomadaire arrive dans votre boîte de réception avec les changements depuis la dernière évaluation. Plus la situation se rapproche de la résolution, plus le delta est petit. C'est le signal pour commencer à clore l'engagement.
CE QUE VOUS CONSERVEZ
L'infrastructure de connaissance reste dans votre tenant.
Chaque entretien est capturé dans un graphe de connaissance structuré qui vit dans votre environnement, avec les décisions prises et les escalades effectuées. Le graphe est livré intégré avec Linear et Notion. Le schéma est documenté sur une seule page.
À la fin de l'engagement, l'ensemble de la couche opérationnelle migre vers votre tenant. Vous pouvez continuer à l'exploiter tel quel, entraîner votre propre agent sur celui-ci via le schéma documenté, ou le confier à un nouveau fournisseur et reprendre là où nous nous sommes arrêtés.
- Le graphe de connaissance. Chaque entretien, décision et escalade, indexés par responsable nommé, horodatage et résultat.
- L'intégration Linear. Tickets, sous-tickets, dépendances et statuts maintenus en synchronisation avec la couche d'orchestration.
- L'intégration Notion. Journaux de décisions, plans d'escalade et archive de chaque évaluation dirigeante hebdomadaire.
- Le système d'orchestration. Suivi des tâches en attente, support de recherche en ligne pour l'équipe, générateur de sprints, générateur d'évaluations hebdomadaires.
- Une interface prête pour les agents. Accès MCP et API au corpus pour que vos propres agents puissent lire la couche directement.
CE QUE CELA COÛTE
Le tarif mensuel est l'équivalent d'un seul chef de projet.
Le tarif est de 5 000 USD par mois. Les paiements s'effectuent selon votre cycle de paie à raison de 2 500 USD par cycle de paie, de sorte que le coût s'aligne sur le rythme que la finance gère déjà.
L'engagement minimum est de quatre mois, soit le temps nécessaire pour que la passe de capture, la couche d'orchestration et l'évaluation dirigeante hebdomadaire soient en place et deviennent utiles. Après cela, vous pouvez mettre l'engagement en pause pour n'importe quelle raison. L'infrastructure de connaissance reste avec vous, intégrée dans les Linear et Notion que vous exploitez déjà.
CE QUI EST INCLUS
Les coûts d'hébergement et de modèle sont à notre charge.
L'infrastructure fonctionne dans notre environnement pendant toute la durée de l'engagement. Tous les coûts LLM sont au P&L de notre équipe, sans répercussion au compteur. L'équipe qui gère l'engagement est la nôtre : les personnes qui mènent les entretiens de capture, celles qui font fonctionner la couche d'orchestration, et la personne qui rédige l'évaluation dirigeante hebdomadaire.
À la fin des quatre mois, l'infrastructure de connaissance migre dans votre tenant, intégrée aux Linear et Notion que vous exploitez déjà. Vous héritez du système en fonctionnement, du schéma documenté et de l'archive de chaque entretien, décision et évaluation issus de l'engagement.
COMMENCER MAINTENANT
Nous pouvons être opérationnels en moins de 24 heures.
Envoyez la situation en un paragraphe et nous vous appelons le jour même.