bi-temporalはファクトがいつ真であるかに答えます。セグメントベクターは誰にとって真であるかに答えます。

現世代のテンポラルグラフシステム（Zep、mem0、Graphiti）は一つの問いをうまく答えます: このファクトは今この瞬間に真ですか？KAASスケールでは、収益を生む問いはもう一歩先にあります。このファクトは今この瞬間、誰にとって真ですか？あるブランドに関するサーフェスクレームは、あるティアでは真であり、別のティアでは議論中である可能性があります。同じクレームがEMEAのブティックでは成立し、ラテンアメリカのマスマーケット店舗では失敗する可能性があります。労働力または顧客基盤のスライスにファクトをスコープする手段がなければ、答えはコーパス全体の平均に平坦化され、誰も本当に信じない数値になります。

プラットフォームはすべてのファクトにセグメントベクターを付与します。ベクターはバーティカルにとって重要なセグメンテーション軸（ティア、地域、店舗フォーマット、顧客セグメント、ブランドパートナー、人口統計）に対するスパースなプロジェクションです。クエリはベクターを呼び出し元のスコープと交差させます。セグメントベクターがスコープと交差しないファクトは返されません。ポリシーレイヤーによって非表示にされるわけではありません。結果セットに含まれないのです。

初期の商業展開で使用された形状は4つのティアをまたいでキャプチャします。Tier-1 Direction（シニアリーダーシップ）はブランドの内部ストーリーを持ちます。Tier-2 Brand Operators（マーケティング、コミュニケーション、マーチャンダイジング、デザイン）そのストーリーに対して実行します。Tier-3 Front Line（店舗マネージャーとフランチャイジー）は実際に現場で起きていることを見ます。Tier-4 Customersは外側からブランドを認知します。同じサーフェスクレームは各ティアで異なる値をとります。

「ブランドはバリューファッションのデスティネーションだ」は、今日のTier-4では真である可能性があり、今日のTier-2では議論中である可能性があります（ブランドオペレーターが顧客にまだ届いていないリポジショニングに取り組んでいる場合）、そして戦略が異なっていた2023年のTier-1では真でした。同じクレーム、3つのvalid_atウィンドウ、3つのセグメントスコープ。プラットフォームは3つの状態すべてを同じコーパスに保持し、適切なクエリに対して適切な状態を返します。

そのプロパティが、4つの視点を互いの乖離を隠す単一の平均に平坦化することなく、DirectionチームがアドバイザーやCustomerが見るものを見られるようにします。

大規模なビューティー小売展開では、棚に並ぶすべてのブランドパートナーがコーパスへのスコープ限定APIアクセスの対価を支払います。スコープはセグメントベクターのプロジェクションです。ブランドパートナーのAPIキーはbrand_partner = <their_brand>にプロジェクションされます。クエリはそのプロジェクションと交差するファクトを返します。棚に並ぶ他のすべてのブランドパートナーは並行したスコープを持ち、それぞれが自分のスライスに限定されます。

あるブランドパートナーは別のブランドパートナーのファクトを見ることができません。セグメントベクターがクロスパートナーのファクトがクエリ結果に含まれないことを保証します。共有データセットの上でアクセスコントロールルールが実行されるわけではありません。単一のデータセットがあり、クエリ言語がアクセスコントロールが実行される前に結果をスコープします。

同じプロパティが顧客セグメント軸にも適用されます。「シェードXが最も拒否される」はラテンアメリカのマスマーケット店舗では真であり、EMEAのブティックでは偽である可能性があります。ファクトはセグメントベクターに両方のウィンドウを持ちます。ラテンアメリカのスコープのクエリは真を返します。EMEAのスコープのクエリは偽を返します。どちらも正しいです。

各バーティカルは独自の軸を名付けます。一般的な構造は同じです: 少数の軸（通常4〜7）に対するスパースベクターで、各軸は離散値または低カーディナリティの値セットを持ちます。

小売（4ティア形状）。ティア（Direction、Brand Operator、Front Line、Customer）、地域、店舗フォーマット、顧客コホート。

大規模ビューティー小売。地域、市場、店舗フォーマット、ブランドパートナー、顧客セグメント、アドバイザーテニュアバンド。

コンサルティング。プラクティスエリア、パートナーコホート、エンゲージメントスケールバンド、クライアント業界。

レストラン。コンセプト、地域、店舗フォーマット、シフトバンド、デイパート。

軸は展開ごとにドキュメント化されます。累積的です: 方法論が必要とするとき（新しい顧客コホートが出現する、新しい地域が開く）に新しい軸を追加でき、歴史的なコーパスが再プロジェクションされるため、会話にシグナルが含まれる場所で新しい軸が遡及的に入力されます。

矛盾が届いたとき、テンポラルモデルとセグメントベクターは協力します。プラットフォームは新しい証拠に追い抜かれたファクトをサイレントに無効化しません。新しい証拠がコーパス全体に適用されるか、一部のスライスにのみ適用されるかを確認します。スライスのみに適用される場合、古いファクトは分割されます: 矛盾する証拠を持つ新しいファクトがより狭いセグメントスコープで作成され、古いファクトはセグメントベクターからそのスコープを失い、古いファクトはまだ適用される場所では有効なままです。

これが過去を忘れるツールと過去を誠実に保持するインフラストラクチャの違いです。コーパスは矛盾が存在しなかったふりをしません。新しいクレームが適用されるスライスをドキュメント化し、古いクレームがまだ成立するスライスを保持します。