このサイトが保存するものと、しないもの。

このお知らせはnexaintel.aiのウェブサイトとその上で利用可能なチャットアシスタントを対象としています。このサイトが説明するNexa Intelligenceプラットフォームは、テナントごとのマスターサービス契約によって管理される独自のデータ取り扱いを持つ別個のシステムです。プラットフォームの仕組みは信頼とセキュリティのもとに文書化されており、このお知らせの対象外です。

最終確認：2026-05-28。運営主体：Technologies Nexa Staff Inc.、モントリオール、ケベック州。

広告用クッキーなし。広告ピクセルなし。リターゲティングなし。第三者の分析スクリプトの埋め込みなし。フィンガープリンティングなし。このサイトがブラウザに書き込む唯一のものは、チャットアシスタントのセッション識別子と、あなたが選択したロケールおよびテーマです。ブラウザのストレージを消去することで、そのセッションについての私たちの情報は終了します。

私たちはサイトの利用状況を測定しますが、自社サーバーで行い、お客様のデバイスには何も保存しません。次のセクションで、それが何を意味するかを正確に説明します。

Cloudflareは攻撃防御とTLSのためにサイトの前に置かれています。Cloudflareはその目的のために短命の集計リクエストログを保持します。私たちはそれをエクスポート、プロファイリング、または他の識別子と結合することはありません。

私たちは、何が役立ち何が無視されているかを確認するために、訪問者がサイトを移動する方法を測定します。測定は私たちが運営するCloudflare Worker上で実行されます。これは第三者分析サービスではなく、データはそのようなサービスと共有されません。

ページを読み込むと、ブラウザはその訪問の間、メモリにランダムな識別子を保持します。それはデバイスには書き込まれず、再読み込みするか後で戻ってきた場合は新しいものが生成されます。私たちはそれを、あなたが誰であるかを知ることなく、どのセクションを読んだかやどの章を再生したかなど、1回の訪問のステップを結びつけるために使用します。

私たちのサーバーは接続自体から読み取るいくつかの大まかなシグナルを追加します。リクエストの発信国（Cloudflareからの国レベルのみ）、スマートフォン、タブレット、デスクトップのどれを使用しているか、あなたを紹介したドメイン（ドメインのみ、完全なアドレスは決して）。キャンペーンリンクをたどった場合、そのリンクに含まれるキャンペーンタグを記録します。

IPアドレスや正確な位置情報は保存しません。デバイスのフィンガープリントを構築せず、この測定を他のウェブサイトであなたを追跡する識別子に結びつけません。これらは何もデバイスに触れないため、却下するクッキーバナーはありません。

このサイトのチャットアシスタントは私たちが運営するCloudflare Worker上で動作します。アシスタントに送信するメッセージとその返信は、チャットセッション識別子に対して保存されます。その識別子はこのドメインにスコープされたランダムな文字列であり、エンゲージメント測定に使用されるメモリ内の訪問識別子とは別です。

アシスタントの背後にあるモデルはAnthropic Claudeで、私たちが送信するデータでのトレーニングを禁止する契約のもとで使用されています。あなたの会話はモデルのトレーニングには使用されません。

私たちはまた、各質問に価格設定や統合などの大まかなトピックラベルを割り当て、訪問者が最も多く質問することを確認できるようにします。自社インフラで動作する小型モデルがラベルを生成します。質問自体は上記の会話記録に残り、他の場所にはコピーされません。

アシスタントに会話を忘れるよう求めるか、ブラウザのストレージを消去することができます。どちらもセッションを終了します。あなたの識別子に紐付けられた古いセッションの削除を請求するには、privacy@nexaintel.aiにお書きください。

各種記録には固定の保持期間があります。チャット会話は最後のメッセージから90日間保持されます。上記のエンゲージメントシグナルとトピックラベルは12ヶ月間保持されます。業務上およびセキュリティインシデントのログは180日間保持されます。フィードバックとして送信していただいたものは24ヶ月間保持されます。スケジュールされたジョブが毎日実行され、これらの期間を過ぎた記録を削除します。

Cloudflareはウェブサイトとその背後にあるワーカーをホスティングし、攻撃防御とTLSを提供し、検索およびトピックラベルに使用するデータベースとオンインフラモデルを実行します。このデータは私たちのアカウントのもとでCloudflareのネットワーク内に留まります。

Anthropicはチャットアシスタントの背後にあるClaudeモデルを、私たちが送信するものでのトレーニングを禁止する契約のもとで提供します。

Resendは、たとえば訪問者が人と話すことを要求した場合など、私たちのチームへの業務メールを配信します。

Google Fontsは現在Googleのネットワークからサイトのフォントを提供しており、つまりGoogleがフォントファイルのリクエストとそれに添付されたIPアドレスを受け取ります。その依存関係を取り除くために、これらのフォントを自社サーバーに移動しています。

このウェブサイトが説明するNexa Intelligenceプラットフォームは、ウェブサイトとは別個のシステムです。キャプチャされたインタビュー、豊富化されたデータ、プラットフォームが生み出すコーパスは、エンゲージメントの開始時に顧客が署名するテナントごとのマスターサービス契約のもとで取り扱われます。それらのデータフローはこのお知らせの対象外です。

プラットフォームアーキテクチャ、サブプロセッサーの完全なリスト、回答者コントロールは信頼とセキュリティで文書化されています。

Technologies Nexa Staff Inc.での個人情報保護の責任者はAndrea Doyonです。privacy@nexaintel.aiでその部署に連絡できます。

Loi 25 du Québec、GDPR、および同等の制度のもとで、あなたは私たちがあなたについての情報を保持しているかどうかを尋ね、コピーを入手し、修正を求め、削除を求める権利があります。これらの権利のいずれかを行使するには、上記のアドレスまたは下記の運営アドレスにお書きください。

Technologies Nexa Staff Inc.
1751 Rue Richardson, Suite 3119
Montreal, Quebec, H3K 1G6
1.514.692.5768