이 사이트가 저장하는 것과 저장하지 않는 것.

본 고지는 nexaintel.ai 웹사이트 및 그곳에서 제공하는 채팅 어시스턴트를 적용 범위로 합니다. 이 사이트가 설명하는 Nexa Intelligence 플랫폼은 테넌트별 마스터 서비스 계약에 의해 관리되는 별도 시스템으로 자체적인 데이터 처리를 가집니다. 플랫폼 메커니즘은 신뢰 및 보안에 문서화되어 있으며 본 고지의 적용 범위에 포함되지 않습니다.

마지막 검토: 2026-05-28. 운영 법인: Technologies Nexa Staff Inc., 몬트리올, 퀘벡.

광고용 쿠키 없음. 광고 픽셀 없음. 리타겟팅 없음. 임베드된 제3자 분석 스크립트 없음. 핑거프린팅 없음. 이 사이트가 브라우저에 기록하는 유일한 것은 채팅 어시스턴트를 위한 세션 식별자와 귀하가 선택한 언어 및 테마입니다. 브라우저 저장소를 지우면 해당 세션에 대한 당사의 인식이 종료됩니다.

당사는 사이트 사용 방식을 측정하지만, 당사 자체 서버에서 귀하의 기기에 아무것도 저장하지 않습니다. 다음 섹션에서 이것이 무엇을 수반하는지 정확히 설명합니다.

Cloudflare는 공격 방지 및 TLS를 위해 사이트 앞에 위치합니다. Cloudflare는 해당 목적을 위해 단기 집계 요청 로그를 유지합니다. 당사는 이를 내보내거나, 프로파일링하거나, 다른 식별자와 결합하지 않습니다.

당사는 무엇이 유용하고 무엇이 무시되는지 파악하기 위해 방문자가 사이트를 이용하는 방식을 측정합니다. 측정은 당사가 운영하는 Cloudflare Worker에서 실행됩니다. 제3자 분석 서비스가 아니며, 데이터는 그러한 서비스와 공유되지 않습니다.

페이지를 로드하면 브라우저가 해당 방문 기간 동안 메모리에 임의 식별자를 보관합니다. 기기에 기록되지 않으며, 페이지를 새로고침하거나 나중에 돌아오면 새 식별자가 생성됩니다. 당사는 이를 사용하여 귀하가 어떤 섹션을 읽었는지 또는 어떤 챕터를 재생했는지 등 단일 방문의 단계들을 연결하며, 귀하가 누구인지는 알 수 없습니다.

당사 서버는 연결 자체에서 읽은 몇 가지 대략적인 신호를 추가합니다: 요청이 발생한 국가(Cloudflare를 통해 국가 수준만), 휴대폰, 태블릿, 또는 데스크톱 여부, 귀하를 유입시킨 도메인(전체 주소가 아닌 도메인만). 캠페인 링크를 따라온 경우 해당 링크에 담긴 캠페인 태그를 기록합니다.

당사는 귀하의 IP 주소나 정확한 위치를 저장하지 않습니다. 귀하의 기기 핑거프린트를 구축하지 않으며, 이 측정을 다른 웹사이트에서 귀하를 추적하는 식별자와 연결하지 않습니다. 이 중 어느 것도 귀하의 기기에 접촉하지 않기 때문에 쿠키 배너를 닫을 필요가 없습니다.

이 사이트의 채팅 어시스턴트는 당사가 운영하는 Cloudflare Worker에서 실행됩니다. 어시스턴트에게 보내는 메시지와 그 답변은 채팅 세션 식별자에 대해 저장됩니다. 해당 식별자는 이 도메인에 범위가 한정된 임의 문자열이며, 참여 측정에 사용되는 인메모리 방문 식별자와는 별개입니다.

어시스턴트 뒤의 모델은 Anthropic Claude이며, 당사가 전송하는 데이터에 대한 훈련을 금지하는 계약 하에 사용됩니다. 귀하의 대화는 모델 훈련에 사용되지 않습니다.

당사는 또한 각 질문에 가격 책정 또는 통합과 같은 대략적인 주제 레이블을 부여하여 방문자가 가장 많이 묻는 내용을 파악합니다. 당사 자체 인프라에서 실행되는 소규모 모델이 레이블을 생성합니다. 질문 자체는 위의 대화 기록에 남아 있으며 다른 곳에 복사되지 않습니다.

귀하는 어시스턴트에게 대화를 잊어달라고 요청하거나 브라우저 저장소를 지울 수 있습니다. 두 방법 모두 세션을 종료합니다. 귀하의 식별자와 연결된 이전 세션의 삭제를 요청하려면 privacy@nexaintel.ai로 연락하십시오.

각 종류의 기록에는 고정된 보존 기간이 있습니다. 채팅 대화는 마지막 메시지 후 90일간 보존됩니다. 위에 설명된 참여 신호와 주제 레이블은 12개월간 보존됩니다. 운영 및 보안 사고 로그는 180일간 보존됩니다. 피드백으로 전송하신 모든 내용은 24개월간 보존됩니다. 예약 작업이 매일 실행되어 이 기간이 지난 기록을 삭제합니다.

Cloudflare는 웹사이트와 그 뒤의 워커를 호스팅하고, 공격 방지 및 TLS를 제공하며, 검색 및 주제 레이블에 사용하는 데이터베이스와 인프라 모델을 실행합니다. 이 데이터는 당사 계정 하의 Cloudflare 네트워크 내에 유지됩니다.

Anthropic은 채팅 어시스턴트 뒤의 Claude 모델을 제공하며, 당사가 전송하는 내용에 대한 훈련을 금지하는 계약 하에 있습니다.

Resend는 예를 들어 방문자가 사람과 대화하기를 원할 때 팀에게 운영 이메일을 전달합니다.

Google Fonts는 현재 Google 네트워크에서 사이트의 서체를 제공하며, 이는 Google이 폰트 파일 요청과 첨부된 IP 주소를 수신한다는 것을 의미합니다. 당사는 이 의존성을 제거하기 위해 이 폰트들을 당사 자체 서버로 이전하고 있습니다.

이 웹사이트가 설명하는 Nexa Intelligence 플랫폼은 웹사이트와는 별도의 시스템입니다. 수집된 인터뷰, 강화된 데이터, 플랫폼이 생성하는 코퍼스는 고객이 참여 시작 시 서명하는 테넌트별 마스터 서비스 계약에 따라 처리됩니다. 해당 데이터 흐름은 본 고지의 적용 범위에 포함되지 않습니다.

플랫폼 아키텍처, 전체 하위 처리자 목록, 응답자 통제는 신뢰 및 보안에 문서화되어 있습니다.

Technologies Nexa Staff Inc.에서 개인정보 보호를 담당하는 자는 Andrea Doyon입니다. privacy@nexaintel.ai로 해당 사무소에 연락하실 수 있습니다.

Loi 25 du Québec, GDPR 및 이에 상응하는 제도에 따라, 귀하는 당사가 귀하에 관한 정보를 보유하고 있는지 물어볼 권리, 사본을 얻을 권리, 수정을 요청할 권리, 삭제를 요청할 권리를 가집니다. 이러한 권리를 행사하려면 위의 주소 또는 아래 운영 주소로 연락하십시오.

Technologies Nexa Staff Inc.
1751 Rue Richardson, Suite 3119
Montreal, Quebec, H3K 1G6
1.514.692.5768