Nexa Intelligence신뢰 및 보안
귀사의 경계 내에 구축된 인력 인텔리전스.
Nexa Intelligence는 귀사 자체 Cloudflare 계정, AWS, Azure 또는 온프레미스 환경 내에서 실행됩니다. 플랫폼이 캡처하는 모든 데이터는 귀사의 것입니다. 응답자 식별자는 데이터가 귀사 경계를 벗어나기 전에, 귀사가 관리하는 프록시에 의해 테넌트 내부에서 제거됩니다. 따라서 Nexa는 원본 트랜스크립트나 엔티티 목록을 보유하지 않습니다. 데이터, 스키마, 운영 코퍼스는 귀사가 소유합니다. 벤더 관계를 종료하더라도 플랫폼은 계속 실행됩니다.
LLM 측면에서, 파트너 Anthropic은 모든 플랜에서 귀사 데이터에 대한 학습 불가 컴플라이언스 DPA를 제공하며, Enterprise 플랜은 모든 LLM 작업에 대해 제로 보관 정책도 적용받습니다. 음성 및 에이전트 측면에서, ElevenLabs와의 파트너십은 모든 플랜 및 모든 티어에서 학습 불가·데이터 보관 불가를 보장합니다. Anthropic의 이용 정책 및 컴플라이언스에 따라, 당사는 군사 애플리케이션, 특정 개인에 대한 감시, 응답자 재식별을 거부합니다.
DPA, 서브프로세서 목록, 보안 질의서는 를 통해 요청 시 제공됩니다. 아래의 각 섹션에서 보안, 데이터 관리, 컴플라이언스에 관한 상세 정보를 확인할 수 있습니다. 또한 을 통해 언제든지 필요한 구체적인 정보에 빠르게 접근하실 수 있습니다.
아키텍처 및 데이터
인테넌트 배포
플랫폼은 귀사 자체 Cloudflare 계정, AWS, Azure 또는 온프레미스 환경 내에 설치됩니다. 처리를 위해 데이터가 경계를 벗어나는 일은 없습니다. 기반 인프라는 귀사가 관리하며, 당사는 그 내부에서 운영됩니다.
더 읽기 →데이터 독립성
테넌트, 데이터, 스키마, 대시보드, 코퍼스에 대해 쿼리를 실행하는 AI 에이전트는 모두 귀사가 소유합니다. 스키마는 문서화되어 있으며 코퍼스는 이식 가능합니다. 벤더 관계를 종료하더라도 인텔리전스 레이어는 계속 실행됩니다.
더 읽기 →보안
표준 엔터프라이즈 보안을 신중하게 실행합니다. 저장 및 전송 중 암호화, 테넌트 범위 시크릿, 환경별 키 격리, 문서화된 인시던트 대응 절차, 보안 연구자를 위한 책임 있는 공개 프로그램을 제공합니다.
더 읽기 →제로 보관 정책
인텔리전스 매트릭스의 모든 작업은 제로 데이터 정책으로 실행됩니다. 학습 불가에 더하여, 인테넌트 배포는 모든 정보를 귀사 자체 계정 내에 유지합니다. 데이터는 귀사 인프라에 존재합니다. 이 아키텍처는 HIPAA, SOC 2 Type II, Loi 25 Quebec, GDPR의 기반이 되는 통제를 충족하도록 구축되며, 이미 귀사가 인증한 인프라 내부에서 실행됩니다.
더 읽기 →사람 및 동의
엔지니어링 진실의 원천