
Nexa Intelligence紧急服务
当危机发生,您需要快速与大量人员沟通,我们在这里提供帮助。
通常情况是项目滑期、资深员工离职并带走其头脑中的知识、团队即将错过截止日期,或危机已上升至高管层面。招聘对于这些情况都太慢了。咨询服务太浅,离开后不留下任何东西。
我们在您的环境中部署一支小型团队,由我们管理,按您的薪资周期付款。第一份高管评估在 24 小时内送达。产生该评估的知识基础设施在项目结束后归您所有。
我们服务的对象
四种触发情形,均采用相同的第一步。
陷入困境的项目。
交付滑期却无人负责,范围蔓延无人上报,领导层分歧导致决策瘫痪。我们与团队并肩工作,捕获每个人对项目现状的真实了解,呈现冲突和待做决策,并建立团队在情况解决后可独立维持的运营节奏。
关键人员流失。
一位资深员工正在离职、刚刚离职,或处于长期休假状态。我们在其仍可联系时对其进行结构化交接访谈,并对所有与其共事过的人员进行分级访谈。结果是一张知识图谱,呈现该人员持有的内容、谁持有相邻内容,以及哪些内容面临永久流失的风险。
紧迫截止日期。
团队即将错过的交付日期。我们部署的编排层实时追踪每项待处理任务、每个依赖关系和每个阻碍,并将其写回 Linear 和 Notion。团队的工时保持在工作本身上。
正在进行的危机。
一个监管事件、安全事件,或已上升至高管层面的客户升级。我们在事件发生时实时捕获时间线,以及每次升级通话中做出的决策。每项行动都分配给团队中的指名人员。高管评估每 24 小时发送一次,包含当前视图和升级计划。
前 24 小时
第一天呈现的内容。
项目在合同签署后当小时启动。当天即将访谈安排进日历,覆盖所有我们需要沟通的人员。第一份高管评估于次日上午送达您手中,包含:
- 从访谈和 Linear、Notion 现有历史中提取的情况重建时间线。
- 团队正在等待的决策清单,每项均有指名负责人。
- 每个层级均有指名联系人的升级计划。
- 基于当前活动节奏的解决模式预测,附置信区间及改变预测的条件。
- 跨 Linear、Notion 及团队成员头脑去重后的待处理任务清单,含优先级排序。
运营节奏
情况解决前每周执行的内容。
周一对当周关键路径上的相关人员进行新一轮捕获,并更新高管评估。周四与高级赞助方进行检查点会议,并根据周一以来的进展修订升级计划。编排层在本周其余时间保持 Linear 和 Notion 的更新,不占用团队工时。
每周差异报告发送至您的收件箱,包含自上次评估以来的变化。情况越接近解决,差异越小。这是开始收尾项目的信号。
您保留的内容
知识基础设施保留在您的租户中。
每次访谈都被捕获到结构化知识图谱中,该图谱与所做决策和升级记录一起存在于您的环境中。图谱与 Linear 和 Notion 集成交付。模式记录在单一页面上。
项目结束时,整个运营层迁移至您的租户。您可以按原样继续运营,通过记录的模式在其上训练您自己的智能体,或将其交给新供应商,从我们停止的地方继续。
- 知识图谱。每次访谈、决策和升级,按指名负责人、时间戳和结果建立索引。
- Linear 集成。Issue、子 Issue、依赖关系和状态与编排层保持同步。
- Notion 集成。决策日志、升级计划及每份每周高管评估的存档。
- 编排系统。待处理任务追踪器、团队在线研究支持、冲刺构建器、每周评估生成器。
- 智能体就绪接口。MCP 和 API 接入语料库,使您自己的智能体可以直接读取该层。
费用
月费相当于一位项目经理的成本。
费率为 每月 5,000 美元。按您的薪资周期付款,每薪资周期 2,500 美元,使费用与财务部门已运行的节奏保持一致。
最短参与期限为 四个月,这是捕获轮次、编排层和每周高管评估所需的落地和发挥作用的时间。此后可随时暂停。知识基础设施留归您所有,与您已运营的 Linear 和 Notion 集成。
包含内容
托管和模型成本由我们承担。
基础设施在项目期间运行在我们的环境中。所有 LLM 成本计入我们的 P&L,无计量转嫁。运行项目的团队是我们的:负责捕获访谈的人员、运营编排层的人员,以及撰写每周高管评估的人员。
四个月结束时,知识基础设施迁移至您的租户,与您已运营的 Linear 和 Notion 集成。您继承正在运行的系统、记录的模式,以及项目期间每次访谈、决策和评估的存档。
立即开始
我们可在 24 小时内上线。
用一段话描述情况,我们当天接通通话。