平台

在您的云端安装。作为业务单元运营。

Nexa Intelligence 不是您登录的工具,而是您运营的平台。您申请 Cloud Harness,我们将其安装在您自己的 Cloudflare、AWS、Azure 或本地环境中,从那一刻起,三个阶段便在您的边界内运行。员工和客户由我们的 AI 对话代理进行访谈,每次丰富对话仅需三美分。每次对话以十个类型化结构化情报维度落入您的租户,按每周节奏刷新。您的控制面板、品牌合作伙伴 API 以及您自己的 AI 代理均读取同一语料库,每项事实均附有溯源至真实人工访谈的引用。

本站这一部分介绍您如何部署平台、如何运行循环,以及您作为个人运营者如何使用平台产出的成果。底层机制在两处有所记录。访谈协议、丰富管线及十维度模式位于方法论下。数据路径、租户模型及拒绝协议位于信任与安全下。本节凡与上述内容重叠之处,均指向彼处而非重复。

CLOUD HARNESS

将您的云端转化为平台的部署组件。

Cloud Harness 是部署组件。您提出申请,我们在您自己的云账户中进行配置,整个平台随之而来:语音采集管线、丰富 worker、双存储事实语料库(图谱用于发现,Postgres 用于透视)、品牌合作伙伴 API 和 AI 代理通过查询的 MCP 工具面,以及您团队配置访谈代理并审查执行情况的运营控制台。安装一旦落地,即归您所有。

Cloud Harness 部署完成后,平台在您的边界内运行。音频通过我们与 ElevenLabs 签订的零留存合同进入,由内存 worker 在处理过程中去除个人标识符,并以合成语音形式返回。原始录音从不写入任何我们运营的系统磁盘,ElevenLabs 依据合同予以丢弃。每次丰富调用均针对以 SHA-256 哈希注册的系统提示词,在您的租户内对您的数据运行。即便您终止与我们的供应商关系,Cloud Harness 仍将继续运行。

Cloud Harness 附带平台所需的所有集成:与 Anthropic 的 LLM 合同(所有方案均不训练,Enterprise 方案不留存)、与 ElevenLabs 的语音合同(所有方案均不留存)、您所选基础设施上的存储与计算,以及运营 MCP(允许您的团队添加访谈轨道、编辑访谈代理协议、扩展编辑清单,并读取每次对话的审计记录)。安装过程有向导引导。您无需组建专属平台团队来运营它。