
Nexa IntelligencePRIVACY
本网站存储的内容,以及不存储的内容。
本声明涵盖 nexaintel.ai 网站及其上提供的聊天助手。本网站所描述的 Nexa Intelligence 平台是一个独立系统,拥有其自身的数据处理机制,受每租户主服务协议约束。平台机制记录于 信任与安全,不在本声明范围之内。
最近审阅日期:2026-05-28。运营实体:Technologies Nexa Staff Inc.,加拿大魁北克省蒙特利尔市。
[ 01 ] · 网站
无广告,无第三方追踪器,无浏览器指纹识别。
无广告 Cookie。无广告像素。无再营销。无嵌入式第三方分析脚本。无浏览器指纹识别。本网站在您浏览器中写入的唯一内容是聊天助手的会话标识符,以及您选择的语言和主题。清除浏览器存储即可终止我们对该会话的记录。
我们确实会测量网站使用情况,但在我们自己的服务器上进行,不会在您的设备上存储任何内容。下一节将精确描述具体内容。
Cloudflare 部署在网站前端,用于攻击防护和 TLS。Cloudflare 为此目的保留短期聚合请求日志。我们不导出、不分析该日志,也不将其与任何其他标识符关联。
[ 02 ] · 我们测量的内容
如何在不识别您身份的情况下测量参与度。
我们测量访客在网站上的浏览方式,以便了解哪些内容有用,哪些内容被忽略。测量在我们运营的 Cloudflare Worker 上进行。这不是第三方分析服务,数据也不会与第三方共享。
当您加载页面时,您的浏览器在该次访问期间在内存中保留一个随机标识符。它从不写入您的设备,如果您重新加载页面或稍后回访,会生成新的标识符。我们用它来关联单次访问的各个步骤,例如您阅读了哪些章节或播放了哪些章节,而无需知道您是谁。
我们的服务器从连接本身读取一些粗粒度信号:请求来源国(仅国家级别,来自 Cloudflare)、您使用的是手机、平板还是桌面,以及引荐您的域名(仅域名,从不包含完整地址)。如果您点击了推广链接,我们会记录该链接携带的推广标签。
我们不存储您的 IP 地址或精确位置。我们不构建您设备的浏览器指纹,也不将此测量与任何跟踪您跨站行为的标识符关联。由于这一切不涉及您的设备,无需点击 Cookie 横幅。
[ 03 ] · 聊天
访客与 Elen 的对话。
本网站的聊天助手运行在我们运营的 Cloudflare Worker 上。您发送给助手的消息及其回复均存储在聊天会话标识符下。该标识符是限定于本域名的随机字符串,与用于参与度测量的内存访问标识符分开。
助手背后的模型是 Anthropic Claude,使用协议禁止在我们发送的数据上进行训练。您的对话不会用于训练模型。
我们还为每个问题分配一个粗粒度的主题标签(例如定价或集成),以便了解访客最常询问的内容。一个运行在我们自有基础设施上的小型模型生成该标签。问题本身保留在上方的对话记录中,不会复制到其他地方。
您可以要求助手忘记对话,或清除浏览器存储。两者均可终止会话。如需请求删除与您的标识符关联的历史会话,请写信至 privacy@nexaintel.ai。
[ 04 ] · 保留期限
我们收集的内容保留多长时间。
每类记录有固定的保留期限。聊天对话在您最后一条消息后保留 90 天。上述参与度信号和主题标签保留 12 个月。运营和安全事件日志保留 180 天。您以反馈形式发送给我们的任何内容保留 24 个月。每天运行的定时任务会在记录超过上述期限后予以删除。
[ 05 ] · 数据处理商
我们运行网站所依赖的服务。
Cloudflare 托管网站及其后端 Worker,提供攻击防护和 TLS,并运行我们用于搜索和主题标签的数据库及基础设施模型。这些数据在我们账户下保存在 Cloudflare 网络内。
Anthropic 提供聊天助手背后的 Claude 模型,使用协议禁止在我们发送的内容上进行训练。
Resend 向我们团队投递运营邮件,例如当访客要求与人工沟通时。
Google Fonts 目前通过 Google 网络提供网站字体,这意味着 Google 会收到字体文件请求及其附带的 IP 地址。我们正在将这些字体迁移至我们自己的服务器以消除该依赖。
[ 06 ] · 平台
平台数据处理受单独约束。
本网站所描述的 Nexa Intelligence 平台是独立于网站的系统。平台所捕获的访谈、富化数据及产生的语料库,依据客户在参与之初签署的每租户主服务协议进行处理。这些数据流不在本声明范围之内。
平台架构、完整数据处理商列表及受访者控制机制记录于 信任与安全。
[ 07 ] · 您的权利
如何就隐私事项联系我们。
Technologies Nexa Staff Inc. 负责保护个人信息的人员是 Andrea Doyon。您可通过 privacy@nexaintel.ai 联系该办公室。
根据魁北克第 25 号法律、GDPR 及同等制度,您有权询问我们是否持有您的相关信息、获得副本、要求我们更正,以及要求我们删除。如需行使上述任何权利,请写信至上述地址或以下运营地址。
Technologies Nexa Staff Inc.
1751 Rue Richardson, Suite 3119
Montreal, Quebec, H3K 1G6
1.514.692.5768