
Nexa Intelligence本网站在不追踪您的情况下衡量参与度。
无广告 Cookie,无广告像素,无再营销,无第三方分析,无设备指纹,无以追逐转化为目的重写页面的 A/B 测试平台。本网站在您设备上存储的唯一内容是聊天的会话恢复标识符(与我们客户在 受访者主权 下看到的相同标识符)。您可以自行控制:清除浏览器数据即可结束我们对该会话的感知。
我们确实会在我们运营的基础设施上衡量访客在网站上的移动轨迹,使用的标识符仅在单次访问期间存在于您浏览器内存中。该衡量的任何内容均不写入您的设备,也从不跨访问或跨其他网站与您关联。第 03 节说明了它记录的内容和不记录的内容。
本页面描述网站存储的内容、衡量的内容、刻意省略的内容,以及在网站前运行用于攻击和 DDoS 防护的内容。
[ 01 ] · NAMED: 本网站存储的内容
一个聊天会话标识符。您设备上没有其他内容。
我们写入您浏览器的唯一持久项目是一个会话标识符,聊天使用它在您重新加载页面时恢复对话。该标识符是随机字符串,限于此域名,指向服务器端条目,该条目保存您与聊天在当前会话中交换的消息。
清除您的浏览器存储即可结束我们对该会话的感知。不存在与您 IP、设备指纹或任何其他标识符关联的对话第二副本。
我们还在浏览器存储中保留短暂的语言和主题偏好(您选择的语言区域、深色或浅色主题)。这些不会离开您的浏览器。网站读取它们以在您下次访问时以您选择的配置渲染页面。
[ 02 ] · NAMED: 本网站不使用的内容
标准追踪技术栈不存在。
本网站不使用:
- Google Analytics、Plausible、Fathom 或任何其他第三方分析服务。
- Facebook Pixel、LinkedIn Insight Tag、Twitter 转化追踪、Reddit Pixel、TikTok Pixel 或任何其他广告归因像素。
- Hotjar、FullStory、Microsoft Clarity 或任何其他会话录制工具。
- Segment、RudderStack 或任何客户数据平台。
- 基于 Cookie 的再营销、与广告网络的受众列表同步或程序化广告集成。
- 设备指纹库。
- 根据访客细分改变页面的 A/B 测试平台。
我们没有标签管理器。我们不从除提供我们自己应用代码的静态资源 CDN 之外的任何 CDN 加载第三方 JavaScript 包。
我们运营的是基于我们自己 worker 的第一方衡量层。下一节详细说明它记录的内容。
[ 03 ] · NAMED: 我们如何衡量参与度
衡量记录的内容以及不记录的内容。
我们衡量访客在网站上的移动轨迹,以便了解哪些内容有用、哪些被忽略。衡量在我们运营的 Cloudflare Worker 上运行,不是第三方分析服务,数据也不与第三方共享。
当您加载页面时,您的浏览器在内存中保留一个随机标识符,持续到该次访问结束。它从不写入您的设备,如果您重新加载或稍后返回则会生成新的。我们用它连接单次访问的各个步骤,例如您阅读了哪些章节或播放了哪些章节,而无需知道您是谁。
我们的服务器添加了它从连接本身读取的几个粗略信号:请求来自哪个国家(仅国家级别,通过 Cloudflare)、您使用的是手机、平板还是桌面,以及引荐您的域名(仅域名,从不包含完整地址)。如果您通过营销活动链接访问,我们记录该链接携带的营销活动标签。
我们不存储您的 IP 地址或精确位置。我们不构建您设备的指纹,也不将此衡量关联到任何在其他网站追踪您的标识符。由于这一切均不接触您的设备,无需关闭任何 Cookie 横幅。
[ 04 ] · NAMED: CLOUDFLARE 位于网站前端
仅用于攻击和 DDoS 防护。
Cloudflare 位于本网站前端,用于攻击和 DDoS 防护。Cloudflare 会接触您的 IP 地址(必须如此,才能将响应路由回给您)、您请求的 URL、您的 user agent 以及请求时间。这是路由 HTTP 请求和识别 DDoS 模式所需的最少信息。
我们不使用 Cloudflare Web Analytics、Bot Management 个性化或边缘之上任何会构建您个人档案的产品层。Cloudflare 持有的关于您访问的数据是每个 CDN 保留的标准请求日志,按 Cloudflare 标准留存期限届满。
[ 05 ] · NAMED: 聊天会话
我们保留的内容以及其存放位置。
如果您打开本站聊天,对话将在我们写入您浏览器的会话标识符下在服务器端保存。我们使用该对话在上下文中回答您的下一条消息,并在您请求人工跟进时让我们的团队查看该线程。
我们为每个问题分配一个粗略的主题标签,例如定价或集成,由我们自己基础设施上的小型模型生成。该标签让我们了解访客最常询问的内容。它位于对话旁边,不添加任何新标识符,也不向您的设备写入任何内容。
对话不会推送到营销工具中。不会跨会话与您的 IP 关联。不会与任何外部档案关联。如果您关闭浏览器并清除存储,我们无法将您的下一次访问与之前的会话关联。
如果您请求人工跟进并提供电子邮件,该电子邮件将以与联系表单相同的同意条款进入我们的外联系统。您可以随时要求我们删除该记录。
[ 06 ] · NAMED: 我们为何如此构建网站
客户网站反映平台的姿态。
本产品与合作伙伴运行零留存合同,并在客户边界内处理数据。一个针对广告网络对每位访客建立档案的营销网站,会与平台所销售的姿态相矛盾。因此我们衡量网站的方式与平台处理数据的方式相同:收集我们真正使用的内容,并将其保留在我们掌控的基础设施上。我们不在访客身上存储任何可在日后识别他们的内容。
这一选择有其代价。我们可以看到各章节和章节的表现,但无法将两次访问关联到同一个人,无法对任何人进行再营销,也无法向广告网络提交档案。对于一家产品建立在数据最小化之上的公司而言,这是正确的取舍。衡量告诉我们要改进什么,而不是告诉我们您是谁。